Ofte stilte spørsmål / FAQ
West System Norge AS strenge interne retningslinjer for at du som kunde skal bli fornøyd og får det du har rett og krav på. Alle som jobber i West System Norge AS er selv kunder i andre sammenhenger, og vet hvor viktig det er å bli behandlet på en skikkelig og god måte. Når vi etablerer et forhold til deg som kunde, tenker vi langsiktig.
Vår filosofi er enkel, men velfundert: Vi ønsker kun selge kvalitetsprodukter som varer lenge og som sjelden går i stykker. Da vet vi at du som kunde garantert blir fornøyd og kommer tilbake til oss. Vårt hovedmål er derfor å gi deg den beste service og levere et godt produkt til en riktig pris.
Hos oss handler du derfor alltid 100% trygt.
Klikk på spørsmålet for å lese svaret.
Brukermanualer

Slik gjør du:
1) Pakk ut kajakken eller kanoen av bagen
2) Pump opp båten (dette tar kun få minutter)
3) Dra ut på vannet og kos deg!
Hvor lang tid tar det å pumpe opp en kajakk eller kano?

Hvilken type pumpe bør man bruke?
Det finnes mange ulike pumper på markedet som kan
brukes. Vi anbefaler en fotpumpe, men du kan også
benytte en håndpumpe eller en elektrisk pumpe. Hvis
du benytter en elektrisk pumpe vil oppumpingen ta
svært kort tid, men det kan lønne seg å bruke en
manuell pumpe til å justere det riktige trykket helt
til slutt.
Hvilken størrelse skal munnstykket på pumpen ha?
Vanlige pumper med 3/4" munnstykke passer alle til
Advanced Elements kajakkene. West System Norge AS
selger mange ulike pumper som passer godt til båtene.
Hvilken type ventiler har båtene fra Advanced Elements?
Båtene er utstyrt med 2 typer ventiler: Selve pølsene
(tubene) som ligger på innsiden i kajakken er utstyrt
med "TwistlockTM"-ventiler mens det sitter "Advanced
Elements Spring™" ventiler i hovedkamrene.
Ventilene som sitter i hovedkamrene er
kvalitetsventiler som har samme funksjonalitet,
styrke og kvalitet som ventiler som brukes til
militære installasjoner og utstyr. Disse ventilene
holder svært godt på luften og er mekanisk sterke og
holdbare. Denne type ventil fungerer også i forhold
til de aller fleste pumper av alle slag.
Hva skal man huske på når man skal pumpe opp båten?
A) Hovedkamrene Når man skal pumpe
luft inn i båten, trykker man inn ventilen og dreier
den 90 grader. Da aktiverer man fjærmekanismen i
ventilen og stiller ventilen i riktig posisjon slik
at luften kommer inn, men ikke går ut.
Når man har pumpet ferdig fjerner man pumpen og skrur på hetten som følger med oppå ventilen.
Du skal pumpe til kammeret er fullt av luft og kjennes hardt.
Hvis man ønsker å slippe ut noe luft av båten, skrur man av hetten på ventilen og trykker ned knappen i selve ventilen. Hold knappen i ventilen nede så lenge du vil at luften skal sige ut.
B) De ytre kamrene De ytre kamrene har ventiler av "Twistlock"TM-typen. Drei ventilåpningen slik at den står i posisjon "åpen". Pump deretter luft inn i kammeret til dette er passe hardt. Når du har fylt på riktig mengde med luft dreier du på ventilen for å stenge den.
Husk, det er VELDIG ENKELT og RASKT å pumpe opp en båt fra Advanced Elements. Dette klarer alle og det tar bare noen få minutter.
Når man har pumpet ferdig fjerner man pumpen og skrur på hetten som følger med oppå ventilen.
Du skal pumpe til kammeret er fullt av luft og kjennes hardt.
Hvis man ønsker å slippe ut noe luft av båten, skrur man av hetten på ventilen og trykker ned knappen i selve ventilen. Hold knappen i ventilen nede så lenge du vil at luften skal sige ut.
B) De ytre kamrene De ytre kamrene har ventiler av "Twistlock"TM-typen. Drei ventilåpningen slik at den står i posisjon "åpen". Pump deretter luft inn i kammeret til dette er passe hardt. Når du har fylt på riktig mengde med luft dreier du på ventilen for å stenge den.
Husk, det er VELDIG ENKELT og RASKT å pumpe opp en båt fra Advanced Elements. Dette klarer alle og det tar bare noen få minutter.
Hvor lett går det hull i båten?
Advanced Elements båtene er produsert i svært sterke
dukmaterialer. For at det skal gå hull i båten og
luften skal sige ut, må en spiss gjenstand trenge seg
gjennom hele 3 lag med sterk duk. Dette skjer
heldigvis sjelden, men hvis uhellet er ute kan man
enkelt reparere skaden ved hjelp av reparasjonssettet
som følger med båten.
Følger det med et reparasjonssett med båten når jeg kjøper den?
Båtene er konstruert i solide materialer
Det benyttes ulike typer duker til båtene.
Duken som utgjør selve dekket er laget i såkalt " High Denier Polyester" med et ekstra PVC lag på toppen. Skroget er konstruert ved hjelp av 3 solide lag med duk og armering. Skrogduken består av 2 lag med PVC-duk samt et armert nettingmateriale som ligger i midten mellom PVC-dukene.
"Sidetubene" er laget i solid PVC som sikrer god kvalitet, holdbarhet og maksimal ytelse over lang tid.
Det ytre trekket gir ekstra sterk beskyttelse for den indre "tuben". Dette trekket er ekstremt sterkt og tåler mye påkjenning og belastning over tid. Det ytre trekket er sveiset i alle skjøter slik at det er vanntett. Dette er det samme type materiale som benyttes til avanserte ekspedisjons-ryggsekker.
Den oppblåsbare pølsen, "tuben" er laget i ekstra solid PVC. Etter hvert som man fyller luft i kajakken vil det ytre trekket stramme seg, kajakken tar form og konstruksjonen blir stiv og rigid.
Stiv og solid konstruksjon
Både baugen og akterenden er konstruert med stive innebygde former, noe som gir kajakken soliditet og maksimal ytelse på vannet.
Setene
De oppblåsbare setene er laget i et nylon-materiale med et Polyuretane-lag på toppen. Dette sikrer lang holdbarhet og ikke minst komfort og god støtte når man padler. Hvis setene faller ut i vannet, vil de flyte.
Lavt tyngdepunkt
Når man padler kajakkene fra Advanced Elements vil man merke at man sitter i kajakken med et relativt lavt tyngdepunkt. Dette medfører at du får en god følelse av stabilitet og trygghet når du padler. Fordi du alltid føler deg trygg og stabil vil du ha lettere for å nyte naturen rundt deg. Det er ikke vanskelig å fiske, ta bilder eller bare la tankene vandre når man sitter i en kajakk fra Advanced Elements. Du slapper alltid av og du trenger aldri være redd og utrygg for å velte.
Retningsstabile
Retningsstabiliteten på en kajakk eller kano bestemmes i hovedsak av båtens lengde, vekt og skrogform. Våre kajakker er designet for å være lettpadlet og gå fint i vannet. Alle våre oppblåsbare kajakker er utstyrt med en styrefinne under båten. Dette sikrer også god retningsstabilitet og enkel manøvrering.
Den stive baugen og akterformen er formet på en slik måte at kajakken løfter seg litt opp og styres pent gjennom vannet med liten motstand på samme måte som kajakker i glassfiber og polyetylen.
Baugen har en smal og skarp form samtidig som den er litt hevet. Dette reduserer vannmotstanden og hindrer at bølgene slår opp på dekket. Akterenden samler vannet bak båten og sørger for retningsstabilitet og fin gange. Dette sikrer god manøvreringsevne når man padler.
Ekstra slitestyrke på kjølen
Båtene fra Advanced Elements er utrustet med en ekstra "sliteplate" på kjølen slik at de tåler å bli trukket opp på sand og stein. Dette betyr mye for både brukergleden og holdbarheten av båtene.
Lasteevne og stuveplass
Alle kajakkene og kanoene er beregnet for å bære last og bagasje. Avhengig av hvilken modell man velger, kan dette gjøres i selve båten eller på dekket.
Flere av kajakkene kommer også i 2-manns versjoner. Hvis man har en slik båt, men velger å padle alene vil man alltid ha svært god lasteplass slik at man kan pakke med seg det man måtte ønske av sekker og poser når man skal på tur.
Det benyttes ulike typer duker til båtene.
Duken som utgjør selve dekket er laget i såkalt " High Denier Polyester" med et ekstra PVC lag på toppen. Skroget er konstruert ved hjelp av 3 solide lag med duk og armering. Skrogduken består av 2 lag med PVC-duk samt et armert nettingmateriale som ligger i midten mellom PVC-dukene.
"Sidetubene" er laget i solid PVC som sikrer god kvalitet, holdbarhet og maksimal ytelse over lang tid.
Det ytre trekket gir ekstra sterk beskyttelse for den indre "tuben". Dette trekket er ekstremt sterkt og tåler mye påkjenning og belastning over tid. Det ytre trekket er sveiset i alle skjøter slik at det er vanntett. Dette er det samme type materiale som benyttes til avanserte ekspedisjons-ryggsekker.
Den oppblåsbare pølsen, "tuben" er laget i ekstra solid PVC. Etter hvert som man fyller luft i kajakken vil det ytre trekket stramme seg, kajakken tar form og konstruksjonen blir stiv og rigid.
Stiv og solid konstruksjon
Både baugen og akterenden er konstruert med stive innebygde former, noe som gir kajakken soliditet og maksimal ytelse på vannet.
Setene
De oppblåsbare setene er laget i et nylon-materiale med et Polyuretane-lag på toppen. Dette sikrer lang holdbarhet og ikke minst komfort og god støtte når man padler. Hvis setene faller ut i vannet, vil de flyte.
Lavt tyngdepunkt
Når man padler kajakkene fra Advanced Elements vil man merke at man sitter i kajakken med et relativt lavt tyngdepunkt. Dette medfører at du får en god følelse av stabilitet og trygghet når du padler. Fordi du alltid føler deg trygg og stabil vil du ha lettere for å nyte naturen rundt deg. Det er ikke vanskelig å fiske, ta bilder eller bare la tankene vandre når man sitter i en kajakk fra Advanced Elements. Du slapper alltid av og du trenger aldri være redd og utrygg for å velte.
Retningsstabile
Retningsstabiliteten på en kajakk eller kano bestemmes i hovedsak av båtens lengde, vekt og skrogform. Våre kajakker er designet for å være lettpadlet og gå fint i vannet. Alle våre oppblåsbare kajakker er utstyrt med en styrefinne under båten. Dette sikrer også god retningsstabilitet og enkel manøvrering.
Den stive baugen og akterformen er formet på en slik måte at kajakken løfter seg litt opp og styres pent gjennom vannet med liten motstand på samme måte som kajakker i glassfiber og polyetylen.
Baugen har en smal og skarp form samtidig som den er litt hevet. Dette reduserer vannmotstanden og hindrer at bølgene slår opp på dekket. Akterenden samler vannet bak båten og sørger for retningsstabilitet og fin gange. Dette sikrer god manøvreringsevne når man padler.
Ekstra slitestyrke på kjølen
Båtene fra Advanced Elements er utrustet med en ekstra "sliteplate" på kjølen slik at de tåler å bli trukket opp på sand og stein. Dette betyr mye for både brukergleden og holdbarheten av båtene.
Lasteevne og stuveplass
Alle kajakkene og kanoene er beregnet for å bære last og bagasje. Avhengig av hvilken modell man velger, kan dette gjøres i selve båten eller på dekket.
Flere av kajakkene kommer også i 2-manns versjoner. Hvis man har en slik båt, men velger å padle alene vil man alltid ha svært god lasteplass slik at man kan pakke med seg det man måtte ønske av sekker og poser når man skal på tur.
Finnes det en måte å øke plassen for beina?
Ja, hvis du trenger ekstra plass til beina, kan man
enkelt slippe ut luften av dørk-kammeret og stue
dette bak i båten for deretter å pumpe det opp igjen.
Dette gir ca 10 cm ekstra plass for føttene.
Kan jeg feste spruttrekk over sitteåpningen?
Ja, kanten rundt sitteåpningen kan brukes til å feste
et spruttrekk. Det finnes spesielle spruttrekk til
kajakkene og disse kan kjøpes som ekstrautstyr hos
West System Norge AS. Spruttrekket holder vannet ute
fra sitteåpningen og sørger for at man forblir tørr
og varm, selv på kalde dager.
Trenger jeg å legge ekstra gulvbord i kajakken?
Nei, dette trenger du ikke. Når du har pumpet
kajakken passe hard (den skal være hard), trenger du
ikke å benytte noe ekstra tilbehør for å forbedre
kajakken ytterligere.
Hvor mye veier kajakkene?
Alle båtene fra Advanced Elements er lette og tar
liten plass. De ulike kajakkene har forskjellig
størrelse og vekt. Dette er spesifisert under hver
enkelt modell. se også under "Tekniske data".
Hvordan oppbevarer jeg båten og hvordan frakter jeg den med meg?

Før man pakker båten ned i bagen, er det en fordel at man vasker den og lar båten tørke.
Er bagen inkludert i prisen?
Ja, bagen er inkludert i prisen.
Hva slags annet tilbehør anbefales i tillegg til selve kajakken eller kanoen?

• Padleåre (4-delt passer i medfølgende bag)
• En liten fotpumpe (m/3/4" munnstykke)
• Redningsvest
• Roll Top Deck Bag (bag for oppbevaring på dekket)
• Spruttrekk
• Bæresekk for å bære kajakken inn på fjellet eller i skogen
• Lanterne (vi anbefales Navilight)
• Sikkerhetsfløyte og lommelykt
Svarene gir på ingen måte noen garantier.
AdvancedElements har et engelskspårlig diskusjonsforum. Det finner du her.

